【文/观察者网 周毅,编辑 张广凯】
不懂外语,也可以做外贸?
在AI等技术的加持下,或许人们真的可以。
【资料图】
8月24日,阿里巴巴国际站发布了首个AI外贸产品。从现场演示来看,通过这套AI产品,即便不懂外语、没有经验、缺乏专业人才,商家也能在AI的辅助下与海外客户交流,并发布符合海外市场趋势的商品。AI的技术能力几乎可以覆盖外贸交易的全部环节,在节约成本等方面,它也初步展现了自己的优势。
在发布现场,阿里国际站总裁张阔表示:当前AI已经进入与产业结合的长跑期。他认为:“在AI的加持下,外贸门槛将被极大降低,语言、人才、选品等等未来都将不再是问题,外贸从业人员的核心工作就是在AI的帮助下做决策、研发产品。”
阿里国际站总裁张阔
阿里国际数字商业集团的大部分业务在海外,面向海外消费者和中小企业,含零售和批发业务。1+6+N变革后,阿里国际数字商业集团依然延续了阿里电商的高速增长。今年3月季度,阿里国际商业部门同比增长29%;6月季度,该集团收入同比增长41%。
AI等技术的加持,或许将为中国电商的出海故事带来更多变化,也将成为阿里国际业务的新机遇。
财报截图
以香薰蜡烛商家的实际操作为例,在发布现场,阿里国际站展示了AI产品带来的一些新变化。
例如演示显示,商家只需用自己最熟悉的中文写标题和产品介绍,点击“智能优化”,AI就会结合阿里国际站商品特性和搜索热词,提炼出更符合海外需求、更有卖点的英文标题和介绍。有趣的是,阿里国际站的海外香薰客户比较重视“handmade(手工制作)”、“Eco-Friendly(环保)”等主题,AI将其自动放进了标题。
演示资料图片
此外,“商品图智能生成”和“商品介绍视频一键生成”等功能也吸引了与会者的关注。
在AI的帮助下,商家不一定要出外景拍照。演示显示,写完文字介绍,商家只要点击“合成图片”就能生成多张不同场景、不同风格的商品图,这些图片都结合了海外买家的审美特点进行了适配。同理,商家只需在后台上传一个基础视频素材,1-3分钟后,就能获得一个添加了商品卖点英文字幕、背景音乐和人声解说的视频。
初步来看,这可以为很多商家减少相当一部分成本。
此次发布的AI产品中,“生意助手”面向阿里国际站商家开放,而OKKI AI则面向全行业所有商家开放。张阔表示,AI产业进入到长跑期,人们一定要对目前的AI产品,包括形态和模型有一定认知,“它还是一个持续打磨和持续迭代的过程”。
“我们自己调研的结果是,基本上50%以上的商家至少用过一款或者几款AI产品,”张阔在发布会上聊到,“我自己和北美和大厂、国内创业者交流非常多,我们的深刻感受是大家有一个共同的认识:AI的产业化是现在外贸最大的变量。”张阔希望,未来可以帮助每一个商家生成自己的“小模型”,这需要平台和商家、外部生态一起打磨和迭代。
关于此次发布的AI产品是否使用了通义的模型,张阔在同媒体交流时表示,“我们各种模型都用,现在的模型是基于外贸场景从头到尾自建的模型,但是它在不同的场景下要解决不同的问题,我们还是接收不同的模型——哪一个在这个场景下解决问题比较实用。包括开源的(模型),我们都在用。“
不仅仅是外贸,AI的产业化和推进产业大模型,正在成为很多行业和企业的共识。
今年7月,京东在2023京东全球科技探索者大会暨京东云峰会上推出言犀大模型,瞄准的是零售、物流、金融、健康、政务等知识密集型、任务型产业场景;此前6月,腾讯首次公布腾讯云行业大模型研发进展。依托腾讯云TI平台打造行业大模型精选商店,腾讯为客户提供MaaS(Model-as-a-Service)一站式服务,助力构建专属大模型及智能应用;今年4月,阿里云宣布启动“通义千问伙伴计划”,有意将“千问专属大模型”在不同行业中进行训练和落地。
在商家侧、企业侧市场中,未来AI或将为中国带来更多机遇。
日前,新华社研究院中国企业发展研究中心发布《人工智能大模型体验报告2.0》显示,当前中国大模型产品进步显著报告显示,目前“大模型进程过半,AI走进千家万户成为关注重点”。360集团创始人周鸿祎认为,大模型未来真正的发展机会在企业级市场,大模型有引领新一轮工业革命的潜质,前提是走进千家万户、赋能百业千行。
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